ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

1. GİRİŞ VE KAPSAM

RK TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “RAKS”) olarak www.raks.com.tr internet sitesinde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin çalışmasını sağlamak, performansı ölçmek ve tercihlerinize uygun içerik ve reklam sunmak amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. İşbu Çerez Politikası, hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığını ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğinizi açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Politika, İnternet Sitesi Ziyaretçisi Aydınlatma Metni’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

2. ÇEREZ NEDİR

Çerez (cookie), bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumunuzun sürdürülmesi, tercihlerinizin hatırlanması, sitenin güvenli ve verimli çalışması ile ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılır. Çerezler dışında piksel, işaretçi (web beacon) ve yerel depolama gibi benzer teknolojiler de bu Politika kapsamındadır.

3. ÇEREZ TÜRLERİ

3.1. Saklanma Süresine Göre

–      Oturum çerezleri: Tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir.

–      Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca veya siz silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir.

3.2. Kaynağına Göre

–      Birinci taraf çerezleri: Doğrudan www.raks.com.tr tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

–      Üçüncü taraf çerezleri: Google, Meta gibi iş ortakları tarafından yerleştirilen çerezlerdir.

3.3. Amacına Göre

–      Zorunlu (Teknik) çerezler: Sitenin çalışması için gerekli olan ve onay gerektirmeyen çerezlerdir.

–      İşlevsel çerezler: Tercihlerinizi hatırlayarak gelişmiş işlevler sunan çerezlerdir.

–      Performans/Analitik çerezler: Site kullanımını ölçen ve iyileştirmeye yardımcı olan çerezlerdir.

–      Pazarlama/Reklam çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun reklam sunmak için kullanılan çerezlerdir.

4. SİTEMİZDE KULLANILAN ÇEREZLER

Aşağıdaki tablolarda, internet sitemizde kullanılan çerezler; sağlayıcısı, türü, saklanma süresi ve amacı ile birlikte kategoriler hâlinde listelenmiştir.

4.1. Zorunlu / Teknik Çerezler

Bu çerezler sitenin temel işlevleri için gereklidir ve onayınıza tabi değildir.

4.2. İşlevsel Çerezler

4.3. Performans / Analitik Çerezler

Bu çerezler, Google Analytics aracılığıyla site kullanımını ölçmek için kullanılır ve onayınıza tabidir.

4.4. Pazarlama / Reklam Çerezleri

Bu çerezler; Google Ads, Google reklam ağı ve Meta (Facebook/Instagram) piksel teknolojileri aracılığıyla reklam ve yeniden pazarlama amacıyla kullanılır ve onayınıza tabidir.

Bilgilendirme: Çerezlerin adları, süreleri ve sağlayıcıları; tarayıcı, cihaz ve ilgili hizmet sağlayıcıların güncellemelerine bağlı olarak zaman zaman değişebilir. Google ve Meta gibi sağlayıcıların çerezlerinin bir kısmı, ilgili hesaba giriş yapılmış olması hâlinde alan adları üzerinden yerleştirilebilir. Site üzerinde ayrıca ürün karşılaştırma ve yetkili servis konum yönlendirme gibi işlevler için teknik bileşenler kullanılabilir.

5. ÇEREZLERİN HUKUKİ SEBEBİ

Zorunlu/teknik çerezler, 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinin ikinci fıkrası kapsamında (sözleşmenin ifası ve meşru menfaat hukuki sebepleriyle) açık rıza aranmaksızın kullanılır. Performans/analitik, işlevsel ve pazarlama/reklam çerezleri ise yalnızca açık rızanızın bulunması hâlinde kullanılır. Açık rızanızı, site üzerindeki çerez yönetim aracı üzerinden dilediğiniz zaman verebilir veya geri alabilirsiniz.

6. ÇEREZLERİ YÖNETME VE REDDETME

İnternet sitemizi ilk ziyaretinizde görüntülenen çerez bilgilendirme/onay aracı üzerinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya kategori bazında tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Başlıca tarayıcıların çerez ayarlarına; Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari ve Opera tarayıcılarının “Ayarlar” veya “Gizlilik” menüleri üzerinden erişebilirsiniz.

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kanun’un 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

–      Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

–      Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

–      Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

–      Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

–      Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

–      Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

–      Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

–      İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

–      Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen asgari şartları taşıyacak şekilde yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızın, soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancılar için uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas elektronik posta adresinizin, telefon ve faks numaranızın ve talep konunuzun bulunması zorunludur.

Başvurularınızı; ıslak imzalı olarak şahsen veya noter aracılığıyla yukarıdaki adresimize, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalayarak [email protected] KEP adresimize veya sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvuru için Şirketimizin yayımladığı “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu kullanabilirsiniz.

Şirketimiz, talebin niteliğine göre talebinizi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

9. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME

İşbu Çerez Politikası 24.07.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir. Şirketimiz, kullanılan çerezlerdeki ve mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda Politika’yı güncelleyebilir. Güncel metin www.raks.com.tr adresinde yayımlanır.