1. VERİ SORUMLUSU

RK TEKNOLOJİ ENDÜSTRİYEL ÜRÜNLER DIŞ TİCARET VE PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “RAKS”) tarafından işletilen www.raks.com.tr internet sitesini ziyaret etmeniz hâlinde kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ve 6698 sayılı Kanun kapsamında aşağıda açıklandığı şekilde işlenmektedir.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

–      İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, işletim sistemi bilgisi, site içi gezinme ve log kayıtları, çerez kayıtları,

–      İletişim ve Müşteri İşlem Verileri: iletişim/talep formları, üyelik ve sipariş bilgileri, destek talepleri kapsamında paylaştığınız ad-soyad, e-posta ve telefon bilgileri,

–      Pazarlama Verileri: site kullanım alışkanlıkları, tercih ve segmentasyon verileri ile çerezler aracılığıyla elde edilen veriler.

3. İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Kişisel verileriniz; internet sitesinin çalıştırılması ve güvenliğinin sağlanması, taleplerinizin karşılanması, e-ticaret ve üyelik süreçlerinin yürütülmesi, site performansının analizi ile açık rızanız bulunması hâlinde pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenir. Zorunlu/teknik çerezler ile temel işlevlere ilişkin veriler Kanun’un 5. maddesindeki meşru menfaat ve sözleşmenin ifası hukuki sebeplerine; performans, işlevsel ve pazarlama amaçlı çerezler ise açık rızanıza dayanılarak işlenir. Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgi, Şirketimizin Çerez Politikası’nda yer almaktadır.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

İnternet sitesi üzerinden elde edilen veriler; barındırma ve e-ticaret altyapı sağlayıcıları, çerez yönetim platformu, analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları (ör. Google, Meta) ile bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına, Kanun’un 8. ve 9. maddeleri çerçevesinde ve ilgili çerezlere onay verilmiş olması koşuluyla aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların altyapılarının yurt dışında bulunması hâlinde aktarım, Kanun’un 9. maddesinde öngörülen şartlarla yapılır.

5. TOPLAMA YÖNTEMİ

Verileriniz; internet sitesini ziyaretiniz sırasında çerezler, benzer teknolojiler, sunucu log kayıtları ve site üzerindeki form ve üyelik alanları aracılığıyla, kısmen otomatik ve otomatik yollarla toplanır.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

Kanun’un 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

–      Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

–      Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

–      Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

–      Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

–      Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

–      Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

–      Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

–      İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

–      Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen asgari şartları taşıyacak şekilde yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızın, soyadınızın, başvuru yazılı ise imzanızın, Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancılar için uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın, tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin, varsa bildirime esas elektronik posta adresinizin, telefon ve faks numaranızın ve talep konunuzun bulunması zorunludur.

Başvurularınızı; ıslak imzalı olarak şahsen veya noter aracılığıyla yukarıdaki adresimize, güvenli elektronik imza ya da mobil imza ile imzalayarak [email protected] KEP adresimize veya sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi ve başvuru için Şirketimizin yayımladığı “İlgili Kişi Başvuru Formu”nu kullanabilirsiniz.

Şirketimiz, talebin niteliğine göre talebinizi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuz, talebinizin niteliği doğrultusunda kabul edilerek gereği yapılabilir veya gerekçesi açıklanarak reddedilebilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

8. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni 24.07.2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir ve www.raks.com.tr adresinde yayımlanır.